Datenschutzrichtlinie für Kunden nach GDPR
Zweck dieser von der CEMVIN sro mit Sitz in Černousy 62, 463 73 Habartice herausgegebenen Grundsätze der GDPR-Kundendatenverarbeitung ("Grundsätze"), Identifikationsnummer: 056 04 842, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abschnitt C, 267/155 (auch als "CEMVIN" bezeichnet) gibt Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten (sowie "Daten") CEMVIN als natürliche Personen beim Besuch der CEMVIN-Websites und Kontakte mit potenziellen Kunden verwaltet. In den Grundsätzen ist außerdem festgelegt, zu welchen Zwecken und für wie lange CNP diese personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen verarbeitet, an wen und aus welchem Grund es sie übermitteln darf, sowie Informationen darüber, welche Rechte Einzelpersonen an der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten haben.
Diese Grundsätze gelten ab dem 25. Mai 2018 und werden im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz des Menschen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ("die Verordnung" oder "die GDPR") erlassen. Verantwortlicher für personenbezogene Daten gemäß Artikel 13 der GDPR.
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von CEMVIN-Kunden, CEMVIN-Benutzern, CEMVIN-Kunden und Besuchern der CEMVIN-Website, stets im Rahmen des Datenschutzes der GDPR, entsprechend ihrem CEMVIN-Status.
Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die wichtigsten Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten und anderer verarbeiteter Daten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website unter www.CEMVIN.com im Bereich Datenschutz.
1. Wer verarbeitet Ihre Daten?
Personenbezogene Daten werden von CEMVIN s.r.o. mit Sitz in Černousy 62, 463 73 Habartice, Company ID: 056 04 842, als Administrator für persönliche Daten gemäß der GDPR verarbeitet. Wir werden Ihre Daten gemäß den nachstehenden Bedingungen verarbeiten.
2. Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf die bezeichnete oder bestimmbare natürliche Person beziehen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen. Dies gilt als bestimmt oder bestimmbar, wenn eine natürliche Person direkt oder indirekt anhand einer Nummer, eines Codes oder eines oder mehrerer Elemente identifiziert werden kann, die für ihre physische, physiologische, psychologische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität spezifisch sind. Der Umgang mit diesen Daten kann aufgrund des Rechts auf Privatsphäre eingeschränkt sein, während der Schutz personenbezogener Daten durch die GDPR geregelt wird.
3. Welche Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet?
Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Interesse an unseren Produkten und ihrem Kauf zur Verfügung stellen (z. B. im Rahmen der Registrierung, Bestellung oder Erteilung der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten und der Einwilligung in Nachrichten und Werbeaktionen usw.). Abschluss eines Kaufvertrages für Waren.
Dies ist meistens bei den Informationen der Fall, die Sie bei der Registrierung und / oder beim Kauf angeben:
1) Grundlegende persönliche Identifikationsnummern und Adressdaten
Diese Daten werden für den Abschluss und die Vertragserfüllung benötigt. Dazu gehören insbesondere:
a) E-mail
b) Name und Nachname
c) Telefon
d) Kontakt- und / oder Lieferadresse
e) Zahlungsdetails (Kreditkartennummer), die wir nicht in Ihrem Konto speichern (nur bei Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienste, z. B. beim Kauf in unserem E-Shop usw.)
f) Sonstige Angaben freiwillig beim Ausfüllen der Bestellung.
2) Andere Daten werden aufgrund Ihrer Zustimmung verarbeitet, die wir durch die Nutzung unserer Dienste von Ihnen erhalten
a) IP-Adresse
b) Cookies (für Online-Dienste)
c) Aufzeichnungen von Verhaltensweisen auf von CEMVIN verwalteten Websites, die von Cookies abgerufen werden, wenn Cookies in einem Webbrowser aktiviert werden. Die Aufzeichnungen werden verarbeitet, um den Betrieb von CEMVIN-Websites und Internetwerbung zu verbessern
d) Alternativ eine andere Online-Kennung.
3) Daten zu gekauften Waren und Zahlungsmoral
a) Bei CEMVIN e-shop finden Sie eine Liste Ihrer Bestellungen und Lieblingsprodukte.
4. Warum verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
1) Erfüllung gesetzlicher Steuerverpflichtungen (Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen)
2) Betrieb von CCTV- und Überwachungssystemen in CEMVIN-Markenshops und CEMVIN-Räumlichkeiten zum Zwecke der Schadensverhütung und des CEMVIN-Kundenschutzes sowie des Schutzes der Interessen und des Eigentums von CEMVIN (berechtigtes Interesse von CEMVIN)
3) Aufzeichnung und Überwachung von Anrufen beim Kundenanschluss (Vertragserfüllung)
4) Eintreibung von Forderungen gegen Kunden als Käufer und sonstige Kundenstreitigkeiten (berechtigtes Interesse von CEMVIN)
5) Schuldnersätze (berechtigtes Interesse von CEMVIN)
6) Marketingzwecke (Kundengenehmigungen)
5. Bereitstellung personenbezogener Daten
Die Erbringung von personenbezogenen Daten, die für die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen von CEMVIN und den Schutz der berechtigten Interessen von CEMVIN erforderlich sind, ist obligatorisch. Ohne die Bereitstellung personenbezogener Daten für diese Zwecke könnte die Einhaltung der Verpflichtungen von CEMVIN gegenüber Kunden nicht sichergestellt werden. Wir benötigen keine Zustimmung, um personenbezogene Daten für diese Zwecke zu verarbeiten. Hier nutzen wir den Rechtsanspruch aus einem Vertrag zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Personenbezogene Daten für diese Aktivitäten werden in dem für die Durchführung dieser Aktivitäten erforderlichen Umfang und für die Zeit, die zu ihrer Durchführung erforderlich ist, oder für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum verarbeitet.
1) Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken
Für Unternehmen, die einem Marketingkontakt über einen elektronischen Kontakt zugestimmt haben, verarbeitet CEMVIN mit ihrem Einverständnis die von dem Unternehmen für Marketingzwecke zur Verfügung gestellten Daten und sendet Produktinformationen, Neuigkeiten und CEMVIN-Werbeaktionen für den in der Vereinbarung angegebenen Zeitraum. Wenn diese Einwilligung über CEMVIN-Websites erteilt wird, werden CEMVIN-Cookie-Daten auch zusammen mit den Kontakten verarbeitet, die auf den Websites platziert werden, denen diese Einwilligung nur erteilt wurde, wenn sich das Cookie in einem Webbrowser befindet erlaubt. Sie können den Erhalt von Newslettern und Aktionsangeboten über die Diensteinstellungen, für die der Benutzer diese Mitteilungen abonniert hat, oder per E-Mail: gdpr@pfgroup.cz ablehnen.
2) Verarbeitung von Cookies von Websites, die von CEMVIN betrieben werden
Falls Cookies in unserem Webbrowser zulässig sind, verarbeiten wir Cookie-Alarme auf CEMVIN-Websites, um einen besseren Betrieb der CEMVIN-Websites zu gewährleisten, Analysen und Messungen, um zu sehen, wie unsere Dienstleistungen aussehen wird für CEMVIN-Internet-Werbezwecke verwendet.
6. Was sind Cookies und welche Arten von Cookies verwenden wir?
Cookies sind kleine Dateien, in denen sich die besuchten Websites an die Aktionen und Einstellungen der einzelnen Benutzer erinnern, die sie erstellt haben, so dass sie die Daten nicht erneut eingeben müssen. Cookies werden auf einzelnen Computern mit einem Webbrowser gespeichert. Cookies sind keine Gefahr, sie dienen nicht dazu, sensible persönliche Informationen zu erhalten, sie sind jedoch wichtig für den Datenschutz. Wir verwenden keine Cookies, um die Identität der Website-Benutzer oder den Missbrauch von Anmeldeinformationen festzustellen.
Mithilfe von Cookies können Benutzer Sie beispielsweise als vorhandenen Benutzer erkennen (z. B. wenn Sie sich bei seinem E-Mail-Konto anmelden, eine Zahlung genehmigen usw.) oder Ihre Website mit den Benutzervorgaben anpassen. Wir verwenden Cookies auch, um sogenannte verhaltensorientierte Online-Werbung auf CEMVIN-Websites und außerhalb von CEMVIN-Websites anzuzeigen, und zwar lediglich, um nur Anzeigen anzuzeigen, die für diesen bestimmten Nutzer relevant sind, ohne sich durch eine Anzeige zu stören, die ihn nicht interessiert.
Eine andere Gruppe sind Cookies von Drittanbietern (z. B. Google Analytics zur Analyse des Verkehrs einer bestimmten Website oder bestimmter Dienste oder Cookies der auf unserer Website betriebenen Werbesystembetreiber).
Sie als Benutzer können Cookies ablehnen. Es ist jedoch möglich, dass in einigen Fällen die Anzeige unseres bestimmten Produkts ohne die Verwendung von Cookies nicht möglich ist.
Wenn Ihr Browser aktivierte Cookies verwendet, gehen wir davon aus, dass Sie der Verwendung von Standard-Cookies auf unseren Websites zustimmen. Wenn Sie diese Cookies nicht speichern möchten, können Sie sie blockieren.
CEMVIN nutzt zur Erfüllung seiner Verpflichtungen und vertraglichen Verpflichtungen spezialisierte und spezialisierte Dienstleistungen anderer Unternehmen. Wenn diese Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten, die von CEMVIN übertragen werden, haben sie den Status von Verarbeitern personenbezogener Daten und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der CEMVIN-Anweisungen und dürfen diese nicht anderweitig verwenden.
Wir wählen sorgfältig unsere Partner aus, denen wir Ihre Daten anvertrauen und die Ihnen die technische und organisatorische Sicherheit Ihrer Daten bieten können, um einen unbefugten oder versehentlichen Zugriff auf Ihre Daten oder anderen Missbrauch zu verhindern. Der Schutz Ihrer Daten ist unsere Priorität. Alle unsere Partner sind an die Vertraulichkeitsverpflichtung gebunden und dürfen die zur Verfügung gestellten Daten nicht für andere Zwecke verwenden, als für die wir sie ihnen zur Verfügung gestellt haben.
Die Dritten, die Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben können, sind:
1) Personen, die wir zur Verfügung stellen, um den Verkehr zu unseren Websites zu analysieren;
2) Personen, die uns technische Dienstleistungen für bestimmte Dienste oder Technologieanbieter erbringen, die wir für unsere Dienstleistungen verwenden;
3) Personen, die im Rahmen von Marketingveranstaltungen gekaufte Waren, Werbedrucksachen oder Geschenke liefern;
4) Personen, die uns ausreichend Sicherheit und Integrität für unsere Dienste und Standorte bieten und diese Sicherheit regelmäßig testen;
5) Zahlungskartenanbieter
6) Geschäftspartner oder Sponsoren, die an der Organisation unserer Veranstaltungen beteiligt sind;
7) Inkassounternehmen zur Eintreibung oder Eintreibung von CEMVIN-Forderungen;
8) Betreiber von Werbesystemen im Zusammenhang mit gezielter Werbung;
9) Betreiber technischer Lösungen, dank denen wir Ihnen relevante Inhalte und Werbung nur für Sie zeigen können
10) Betreiber von Kameras und Überwachungssystemen in den Räumlichkeiten von CEMVIN.
Unter bestimmten, genau definierten Bedingungen müssen wir einige Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen wie der tschechischen Polizei weiterleiten. andere an Strafverfahren beteiligte Behörden, einschließlich Fachabteilungen (UCOZ, Zoll usw.) und andere Behörden.
8. Wie lange verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir werden Ihre Daten für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Dienste (dh die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen uns) und anschließend mit Ihrer Einwilligung für weitere 24 Monate verarbeiten, es sei denn, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten wird von Ihnen widerrufen.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die personenbezogenen Daten, die für die ordnungsgemäße Bereitstellung Ihrer bestellten Produkte erforderlich sind, Um all unsere Verpflichtungen zu erfüllen, unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen aus einem Vertrag zwischen uns oder aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen resultieren, müssen wir die von Ihnen erteilte Einwilligung so lange bearbeiten, wie die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen in Kraft sind oder diesen entsprechen, auch nachdem Ihre Einwilligung zurückgezogen wurde.
Kameraaufzeichnungen aus dem CEMVIN-Gebiet und den umliegenden CEMVIN-Gebäuden oder -Anlagen werden ab dem Erfassungsdatum der Kameraaufzeichnung maximal acht Tage aufbewahrt.
9. Können wir Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung verarbeiten?
Ja, wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung, jedoch nur zu folgenden Zwecken verarbeiten:
1) Produktlieferung (Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und CEMVIN);
2) Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, die sich aus allgemein verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen ergeben;
3) Die Verarbeitung, die zum Zwecke unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (z. B. Direktmarketing, Sicherheit unserer Websites).
Die Möglichkeit und Rechtmäßigkeit einer solchen Verarbeitung ergibt sich direkt aus den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, und Ihre Zustimmung zu dieser Verarbeitung ist nicht erforderlich.
10. Wie verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?
Wie bereits erwähnt, können wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, aber auch zu unserem berechtigten Interesse (insbesondere zu Zwecken des Direktmarketings) oder zur Erfüllung der zwischen uns bestehenden Verträge im Rahmen der persönlichen Daten verarbeiten sind für eine solche Erfüllung notwendig. Nicht zuletzt ist dies der Grund für uns, Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zu verarbeiten. Zu welchem Zweck verarbeiten wir die individuelle Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten?
11. Wie sind meine persönlichen Daten gesichert?
Alle persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind durch Standardverfahren und -technologien geschützt. Es ist jedoch nicht objektiv möglich, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten vollständig zu garantieren. Daher kann nicht einmal zu 100% sichergestellt werden, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nicht von Dritten abgerufen, kopiert, veröffentlicht, verändert oder durch einen Verstoß gegen unsere Sicherheitsmaßnahmen zerstört werden können
In diesem Zusammenhang versichern wir Ihnen jedoch, dass wir regelmäßig überprüfen, ob das System frei von Schwachstellen ist und keinen Angriffen ausgesetzt ist, und dass wir solche Sicherheitsvorkehrungen verwenden, um den unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten so weit wie möglich zu verhindern und Ihnen nach dem Stand der Technik zur Verfügung zu stellen. Sicherheit. Die ergriffenen Sicherheitsmaßnahmen werden dann regelmäßig aktualisiert.
Um Ihre persönlichen Daten besser zu schützen, ist der Zugriff auf diese Daten durch ein Kennwort geschützt, und vertrauliche Daten werden bei der Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website verschlüsselt.
Ohne Ihre Hilfe und verantwortungsbewusstes Verhalten können wir jedoch die Sicherheit Ihrer Daten nicht vollständig garantieren. Helfen Sie uns also, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, indem Sie Ihre eindeutigen Kennwörter und Zugangsdaten geheim halten und grundlegende Sicherheitsrichtlinien einhalten. Bitte beachten Sie, dass E-Mails nicht verschlüsselt werden müssen. Daher empfehlen wir dringend, diese Kommunikationsformen nicht zu verwenden, wenn vertrauliche Informationen bereitgestellt werden.
12. Wie und wann können Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen?
Ihre freiwillige Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit kostenlos per E-Mail an gdpr@pfgroup.com widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung weiterzuverarbeiten, die vor dem Rückruf erteilt wurde. Der Widerruf der Einwilligung hat auch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir auf einer anderen rechtlichen Grundlage als der Einwilligung verarbeiten (dh insbesondere, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages, einer gesetzlichen Verpflichtung oder aus anderen in den anwendbaren Rechtsvorschriften genannten Gründen erforderlich ist).
13. Muss ich meine persönlichen Daten angeben? Was ist, wenn ich meine persönlichen Daten nicht gebe?
Wir stellen Ihnen Ihre persönlichen Daten auf freiwilliger Basis zur Verfügung (für einige Dienste sind jedoch einige persönliche Daten erforderlich, um auf den Dienst zugreifen zu können. Wenn Sie sie also nicht an uns senden, können Sie sie nicht verwenden).
Durch die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen, oft nur in anonymisierter Form, ohne Sie als einen bestimmten Benutzer identifizieren zu können, können wir Ihnen unsere Produkte zur Verfügung stellen und ständig neue Produkte entwickeln und verbessern. Wenn Sie uns nicht Ihre Zustimmung geben, Sie erinnern sich vielleicht daran, dass wir einige unserer Produkte nicht mehr vollständig zur Verfügung stellen können. Es liegt jedoch nicht in Ihrer Verantwortung, unsere kostenlosen Dienste zu nutzen.
14. Welche Rechte haben Sie auf den Datenschutz?
In Bezug auf Ihre persönlichen Daten haben Sie insbesondere folgende Rechte:
1) Recht auf Information
2) Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten
3) Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten;
4) Recht auf Löschung persönlicher Daten (das Recht, "vergessen" zu werden) in bestimmten Fällen;
5) Recht, die Verarbeitung zu beschränken
6) Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
7) Das Recht, die Datenübertragung anzufordern;
8) Widerspruchsrecht oder Beschwerde gegen die Verarbeitung in bestimmten Fällen;
9) Ihre Einwilligung zum jederzeitigen Widerruf Ihrer personenbezogenen Daten;
10) Das Recht, in bestimmten Fällen über Verstöße gegen personenbezogene Daten informiert zu werden;
11) Andere im Datenschutzgesetz und in der GDPR nach ihrem Inkrafttreten festgelegte Rechte.
15. Andere Rechte im Datenschutzgesetz und in der GDPR nach ihrem Inkrafttreten festgelegte Rechte.
Wenn Ihnen die Tatsache, dass Sie von Zeit zu Zeit geschäftliche Ankündigungen oder sonstige Informationen über die Neuigkeiten in unserem Produktportfolio erhalten, nicht gefällt, haben Sie die Möglichkeit, der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für das Direktmarketing zu widersprechen. Wenn Sie dies tun, werden wir Ihre Daten nicht zu diesem Zweck verarbeiten und Ihnen keine weiteren Geschäftsnachrichten oder Newsletter senden.
Für detailliertere Informationen zu diesem Recht wird insbesondere auf Artikel 21 der GDPR verwiesen.
16. Wie können Sie uns kontaktieren?
Im Falle einer Anfrage zum Schutz persönlicher Daten oder zum Widerruf der Zustimmung zur weiteren Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten senden Sie bitte eine E-mail an gdpr@pfgroup.cz
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Identität in geeigneter Weise nachweisen können, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Dies ist eine vorbeugende Sicherheitsmaßnahme, um zu verhindern, dass Unbefugte auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Um die Servicequalität zu erhöhen und unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu dokumentieren, wird die gesamte Kommunikation mit Ihnen überwacht.
CEMVIN s.r.o.